楼上漏水、地板发霉、关连不上楼上居民……这几个流毒词伪娘，单拎出来难免让东谈主系念局促，而住在青塔街谈民岳家园社区的陈女士归拢本事碰到了这些问题。

最近，民岳家园社区接到居民陈女士的反应，自家的地板因楼上居民家中漏水发生松弛，有的位置以致出现了发霉的阵势，屡次关连楼上居民无果，只得找到社区寻求匡助，但愿能尽快治理地板损坏的问题。

社区责任主谈主员收到音书后，第一本事来到居民陈女士的家中。进程现场稽查发现，陈女士家中浴室附进的地板还是被撬开，大地格外湿气，有的位置还是运转发霉。“这漏水应该是有好长一段本事了，可能浴室自己就比拟湿气问题并不昭彰，其后总看见浴室外面的地板有水，一撬开采现地板下面齐发霉了，才贯通到可能是楼上漏水了。”发现漏水问题的陈女士赶紧去找楼上居民，但看到楼上的房屋正在施工，关连施工东谈主员也无法准确提供房东的关连边幅，尝试多种边幅均未关连到楼上用户，确实不知谈该若何办了。社区责任主谈主员了解情况后立即上楼协商责任主谈主员暂停施工，进程核实发现此房屋是由中介公司管制出租，现在并莫得对出门租，正处于施工装修阶段。

为尽快治理居民陈女士的烦隐衷，社区责任主谈主员积极尝试与中介公司的隆重东谈主获得关连，病笃计议治理有谋划建筑陈女士家中受损地板。“很对不起给您家带来穷苦，咱们会积极配合对地板进行建筑的！”中介公司隆重东谈主到达现场后向陈女士抒发了歉意，并第一本事关连了上司部门安排新地板的输送与装置责任。但当新地板抵达陈女士家中时，出现了新的问题。新地板与陈女士家中地板颜料并不疏通，要是告成装置，颜料上存在各别，则碎裂了陈女士家华夏有的装修立场，因此地板装置责任被病笃叫停。因中介公司的法例，只可从指定的厂家购买，虽购买了最高措施的地板，却与原有地板各别较大；而陈女士因入住多年无法找到并提供自家地板的发票，中介公司也无法提供相应抵偿，长入一度堕入僵局。在社区的奋勉配合下，中介公司提议了在厂家中式与陈女士家中颜料相近的地板，并为陈女士修缮浴室门与近邻房间墙面的治理门径，最终两边已毕共鸣，酿成妥协。社区不仅关怀受损居民的进军需求，也尊重楼上居民的治理有谋划和本体壅塞，两边以谦和的心态面临问题，并共同探索出治理主义，有用幸免了事态的进一步升级，抠门了社区的妥协与雄厚。

下一步，青塔街谈将络续承袭为居民办实事、办贴隐衷的理念，主动算作，为打造温馨妥协的辖区环境握续奋勉伪娘，不休莳植辖区的凝华力和居民的幸福感。

开头 丰台时报

通信员 戴明浩 王雅欣

剪辑 李娜 实习剪辑 张雪琦

家店装休在线

审核 肖媛

作家：北京丰台官方发布

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