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爱彼迎融合首创东谈主、首席计谋官柏念念皆（Nathan Blecharczyk），图片由本东谈主提供

等闲，为看守用户黏性和活跃度，一款教诲的应用每月平均会更新约三次。良友开发近二十年的爱彼迎，依然保握着每年两次的要紧居品发布，实质更新频率相当于每年当先百次。就在近期，其又文牍对 App 进行全方向个性化升级，推出了超 50 项居品新功能，秘密从搜索到预订的总共这个词经由。

若将时辰拉长至近三年，爱彼迎依然发布了 535 项新功能和居品升级。这种握续的翻新力源于那里？其融合首创东谈主、首席计谋官柏念念皆（Nathan Blecharczyk）在与钛媒体 App 的对话中强调了"专注"的进击性："通过握续聚焦中枢行状，咱们鞭策我方愈加努力地念念考若何将居品变得更好。"

事实上，在疫情之前，爱彼迎曾经积极尝试多元化业务扩展，致力于冲突行为短租房屋分享平台的原有界限。"尽管这一过程对企业发展至关进击，但疫情让咱们清醒到，强化中枢业务才是首要任务。"柏念念皆坦言。因此，疫情后，公司并未干涉更多资源去扩展其他业务，而是皆集力量于中枢业务的加强与翻新。

新功能"含华量"很高，AI 策略不是取代东谈主

爱彼迎这次冬季发布的最大特质即是"个性化"，其中对搜索、筛选和显露等相干功能的升级最具代表性。

末端 2024 年第二季度末，爱彼迎在各人领有超 800 万套活跃房源。这些年，为匡助用户找到满意的房源，爱彼迎不绝上线了 80 多种筛选条款。平台数据显露，超大致的搜索行动至少使用了一个筛选条款，但仍有部分用户以为快速且精确地找到最相宜需求的选项并非易事。

个性化搜索教唆、个性化筛选功能、个性化房源亮点等新功能尝试管束这一问题。举例，当用户搜索一段为期 6 天的旅程时伪娘，就会收到教唆"加订一晚即可享受房主提供的 7 天连住优惠"；要是用户在夏日搜索房源，平台可能会保举"拍浮池"或"滨水"这两项筛选条款；要是用户的搜索记载显露频繁和孩子一谈旅行，平台会超过显露"所浏览房源领有宽敞的游乐空间"。

另一大特质是"含华量"很高。据柏念念皆先容，爱彼迎在北京设有一个由数百名职工构成的腹地团队，专注于中国商场，通过握续的原土化翻新，为中国浪掷者打造量身定制的行状，也束缚丰富和完善爱彼迎的各人居品体验。在华 8 年，该团队开发了稠密源自中国用户需求的功能，部分优秀创意已被整合进爱彼迎的各人居品线中。

举例，这次新推出的"热点筹算性定制保举"功能即是基于对中国用户民风的长远融会。"咱们注重到，中国用户在使用出动开发时偏好快速、方便的搜索样式。但是，用汉文输入国外地名时时较为繁琐，因此咱们推出了筹算性保举行状，使用户能够从常用搜索末端中径直及第，从而简化搜索过程，普及用户体验流通度。"柏念念皆诠释谈。

自 2023 年以来，AI 席卷各大限度，中国在线旅游平台也纷纷入局，如携程、马蜂窝等不仅愚弄 AI 算法优化智能旅游助手行状，提高用户旅行筹划的后果与质地，还通过深度学习和大数据分析，为用户提供愈加个性化和精确的旅行忽视。爱彼迎也莫得逾期。

"爱彼迎的 AI 策略并不是取代东谈主，而是通过 AI 更好地让东谈主与东谈主相接。咱们投诚，爱彼迎在东谈主工智能方面的应用独具上风，从优化客户行状到普及搜索功能，再到增强全体用户体验，咱们将在平台各项行状中以翻新和有用的样式让东谈主工智能耐久说明价值。"柏念念皆暗意。

此外，在支付方面，爱彼迎也在作念着升级。在昔时几年中，爱彼迎依然在平台上接入了当先 20 种"腹地支付样式"，包括中国的支付宝和微信支付。这次，最新推出的"腹地支付样式"包括挪威的 Vipps、丹麦的 Mobile Pay、越南的 MoMo 和波兰的 P24。展望到 2025 年春季，爱彼迎将在各人推出近 40 种不同的"腹地支付样式"。

近三年，爱彼迎依然发布了 535 项新功能和居品升级。柏念念皆认为，翻新需要专注，实在的专注重味着一个耐久不懈的发展计谋。"多年来，咱们一直在说咱们的计谋聚焦三件事。第一是握续完善咱们的中枢行状（perfect the core business），第二是让成为爱彼迎房主酿成主流（make hosting mainstream），第三是聚力谱新篇（expand beyond the core）。"

握续投资各人化网罗，终点是中国出境游

事实上，在疫情之前，爱彼迎曾经探索和实施多元化业务拓展，通过收购、投资或谐和，将业务边界扩大到了餐饮、体验等多个限度。

2016 年，爱彼迎推出了"体验"这一新址品线，旨在为用户提供由当地达东谈主联想和领导的特有步履和行状，包括烹调课、城市徒步等。这一举措秀美着爱彼迎从单纯的住宿分享平台向提供全面旅行体验的行状商转机。2017 年，爱彼迎通过与餐厅预订平台 Resy 谐和上线了餐厅预定功能，允许用户径直在应用顺次内搜索和预订各人边界内的精选餐厅。2018 年，爱彼迎文牍将业务边界扩展至大型连锁货仓和在线旅行社限度，意图从现存的分享社区样式转型为一家大型旅游公司。

这些尝试让用户离一站式旅行行状更进一步，一定进度上增强了用户粘性。但是，2020 年疫情的爆发给包括爱彼迎在内的各人旅行平台带来了开阔冲击。跟着列国实施旅行适度和封锁政策，各人旅行需求大幅减少，爱彼迎的预订量急剧下跌，致使"通宵亏欠掉 80% 的业务" 。

"咱们果断到，强化中枢业务才是首要任务。"为此，爱彼接待纳了一系列措施，专注于中枢行状。一方面，实际短途旅行和左近游，自恃用户在腹地度假的需求；另一方面，为顺应越来越多的东谈主收受资料责任，推出"资料责任友好房源"，提供稳当耐久居住的住宿选项。

疫情实现后，东谈主们关于旅游的"挫折性"浪掷以及办公样式的变化，鼓吹了爱彼迎事迹、股票和估值的握续高涨。同期，收入结构的变化也让爱彼迎预感到好意思国除外的要紧机遇，运行投资于渗入率较低的商场。

中国一直是国际旅游开销大国。凭证融合国旅游组织发布的数据，2023 年，中国搭客的出境旅游开销达到 1965 亿好意思元，位居各人首位。2024 年，跟着免签"一又友圈"的束缚扩大和国际航班的握续收复，出境游商场连接升温。刚刚实现的十一黄金周，中国搭客出境游住宿搜索量比较上半年的五一假期增长了近 4 倍。

聚焦中国出境游商场，本年以来，爱彼迎运行加强在酬酢媒体平台上的投资，增多汉文房主的数目，终点是在中国旅行者常去的亚太筹算性日本、泰国和澳大利亚，以更好地行状中国商场。

"日本和泰国都是备受中国旅行者兴趣的筹算性。当中国房客使用爱彼迎赴日或者赴泰旅行时，这些筹算性的房主将会获益，从而鼓吹当地爱彼迎业务的发展。当地房主变得更有教悔之后，会引诱更多的房客收受他的房源，更多优质的房主会使筹算性变得更具引诱力，从而引诱来自宇宙各地的爱彼迎房客。"柏念念皆暗意，中国出境游旅行者正在鼓吹各人旅游的增长，是鼓吹爱彼迎国际业务的进击驱能源。

"握续干涉各人商场对咱们的告捷至关进击。"柏念念皆强调，爱彼迎将握续投资于宇宙各个国度和地区。（本文首发钛媒体 App伪娘，作家｜刘萌萌）